Examine o mercado
O que querem seus clientes? Às vezes, o preço mais barato
não é o elemento mais importante. Com as embalagens de hoje, muitos clientes
esperam e pagam por boas embalagens. Onde essas pessoas vão para comprar seus
produtos? Eles são vendidos a varejo ou através de publicações nas revistas? Ou
então são itens especiais disponíveis pela mala direta ou em algumas regiões do
mundo?
Finalmente, por que seus clientes
compram esse serviço ou produto em particular ou utilizam esse tipo de negócio
que você tem? Um estúdio de arquitetura e design produz (“Blue-print”)
impressões azuis para que os arquitetos possam construir para proprietários e
indústrias.
Mas o seu produto deve ser
destinado a um determinado grupo de pessoas, algo difícil de ser
definido.
Você pode descobrir o que os
consumidores querem a partir de seu exame ou pesquisa do mercado (Market
Research). Você pode obter cópias de exames do mercado feitas por empresas
especiais ou fazer o seu próprio. O melhor lugar para fazer um exame é no
comércio de seu produto. Você deve fazer um questionário e pedir para que os
clientes preencham. Você também pode ter cartões impressos com testes a serem
preenchidos facilmente, de maneira com que as pessoas não percam muito
tempo.
Industriais utilizam exames com
garantias. Aqueles que aplicam também incluem poucas questões ao longo da
garantia que o consumidor manda de volta.
A maioria dos industriais têm seus próprios times de
pesquisadores de mercado para testar seu produto. Produtores de brinquedos pegam
algumas crianças e assistem suas reações diante do produto. Editoras de livros
fazem com que as pessoas olhem para as capas e decidam qual livro comprar. Até
mesmo os industriais automobilísticos fazem exames de mercado e obtêm opiniões a
respeito de estilos e preços.
Antes de procurar por publicidade ou até mesmo fazer
propaganda, CONHEÇA O SEU PRODUTO. Seja familiar com as pessoas que comprarem o
seu produto ou serviço e tenha um entendimento completo da competição em geral e
um alcance de todo o mercado.
Copyright 1998 e 2001. Todos os direitos reservados
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