f) - Babysitting.

Funções de asseio pessoal, mobilizações, ajuda doméstica, administração de medicamentos, companhia. A ANJOS E FADAS selecciona pessoas com uma preparação adequada para desempenhar este serviço.

Acompanhamento diurno e nocturno em domicilios e hospitais. Com este serviço pretende - se tornar mais cómoda a atenção aos doentes pelos familiares.

 Com um simples apertar de um botão de controle remoto situado num bracelete tipo relógio de pulso ou colar, é estabelecido um contacto imediato através de um intercomunicador ligado ao telefone (linha azul), o qual é reconhecido pela Central de Assistência, aparecendo no monitor do computador da Central de Assistência todos os dados relativos à pessoa que originou a ligação ( até 150 dados). Estes dados são recolhidos com antecedência no acto da adesão, pelo preenchimento de um pequeno questionário. Nesta Central de Assistência, operadoras/operadores perfeitamente formados e em continua formação da Qualidade asseguram os contactos 24 horas por dia e 365 dias por ano.

No limite, sem que as pessoas tenham sequer que falar (caso não possam devido à emergencia) é enviada imediatamente a ajuda necessária.

Trata-se de uma central de assistência permanente, pronta a responder qualquer situação de emergência, através de um sistema de comunicação rápido e seguro sem a necessidade da existência de um telefone ao alcance da mão, 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Desde o momento que em que o utente aperta o botão de controlo remoto até que desde o intercomunicador ouça a voz da operadora da Central recorrem escassos 20 segundos.

A conversa através do intercomunicador, perfeitamente audível, realiza-se de forma automática sem a necessidade de recorrer ao telefone.

  O Intercomunicador representado na figura que estará em casa do utente, pela sua alta tecnologia, é suficientemente sensível como para captar com excelente nitidez o mais pequeno ruído em qualquer parte da casa, e para estabelecer de uma forma clara o conversação entre o utente e operadora, numa área de 200 m2 não importando paredes, portas ou colunas.

Pelo seu funcionamento, este serviço é o ideal para a ajuda imediata em todo o tipo de emergências como, acidentes domésticos, agravamento súbito de saúde, pânico, roubos, incêndios, e outras situações que atentem contra a segurança e o sossego do ser Humano, ou simplesmente para ajudar a combater a solidão. É o ideal para o aporte rápido de auxilio a idosos de uma maneira geral, idosos que não desejem ou não possam ir para lares da terceira idade, pessoas que vivam sós, grávidas, pessoas doentes, deficientes físicos, enfim destina-se a todos aqueles para quem a prevenção, segurança e a tranquilidade sejam objectivos.

Existem três tipos de serviços assegurados através do pagamento da mensalidade:

Envio urgente de médicos, enfermeiros, ambulâncias, policia, bombeiros, contactos com familiares, amigos ou outras pessoas que possam prestar o auxílio de que o cliente necessita, e ainda a voz amiga que por vezes ajuda a combater a solidão.

Assessoria médica pelo telefone, informação sobre clínicas, hospitais, farmácias de serviço, (envio ao domicilio de medicamentos no Porto e em Lisboa)

Envio de profissionais que possam resolver problemas que se apresentem no lar, tais como canalizadores, vidraceiros, electricistas, serralheiros, técnicos de electrodomésticos, etc.

O Serviço funciona se o cliente sair de casa?

Ao subscrever o serviço, o utente recebe um cartão cliente com um número azul, para o qual poderá ligar quando se encontrar fora do seu domicílio, caso necessite de ajuda. Há muitos utentes que memorizam o número no telemóvel, de forma que apertando uma simples tecla, o contacto com o centro de tele assistência é de imediato assegurado.

Simplesmente necessita de mencionar o numero cliente indicado no cartão e o local no país onde se encontra. Terá direito a todos os serviços de assistência disponibilizados.

Este conceito, PREVENÇÃO, está largamente divulgado na Europa no meio da população de idade superior a 65 anos. Nos países Nórdicos, a taxa de adesão de pessoas dentro deste sector etário situa-se na ordem dos 80%, enquanto que em Espanha está pelos 2%.

Em Portugal a quantidade de pessoas SÉNIORES que apostam na prevenção ronda actualmente as sete centenas de pessoas.

Na Europa as autarquias e instituições de solidariedade social ou de apoio domiciliário apostam fortemente neste serviço, visto ser mais eficaz, mais personalizada e muito mais económica que os processos tradicionais, não necessitando de tantos recursos Humanos como os que habitualmente são utilizados.

Em Portugal, já foram estabelecidos parcerias e protocolos com conceituadas entidades como, Automóvel Clube de Portugal, Sindicato dos Quadros Técnicos Bancários, Câmara Municipal do Freixo de Espada à Cinta, Câmara Municipal de Coimbra, Câmara Municipal da Trofa e Santa Casa Misericórdia da Figueira da Foz, estando em negociações com várias Câmaras Municipais, Juntas de Freguesias e Santas Casas da Misericórdia.